Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

• Comment puis-je modifier mon mot de passe ? 466
• Je joue dans plusieurs clubs, puis-je avoir un login unique ? 287
• J'ai un compte unique dans plusieurs clubs, comment choisir le club à afficher ? 256
• Un membre de ma famille veut devenir membre, puis-je l'ajouter ? 198
• Comment réserver pour un membre de ma famille ? 55
• J'ai perdu mon mot de passe. Comment le récupérer ? 289
• Comment modifier ma photo de profil et mes informations ? 47
• J'ai plusieurs comptes : comment les fusionner en un login unique ? 61
• Comment changer la langue du site ? 74
• Comment définir mon code d'accès personnel ? 53

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

• J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas 186
• Pourquoi il y a des cases en roses sur le tableau ? 414
• Comment puis-je faire une réservation 998
• Comment puis-je réserver avec un invité ? 303
• Comment puis-je modifier une réservation ? 255
• Comment puis-je supprimer une réservation ? 359
• Tous les terrains sont occupés. Puis-je me mettre en liste d'attente ? 120
• Quels sont les moyens de paiements à ma disposition pour une réservation ? 141
• Comment créer une réservation ouverte 107
• Comment rejoindre un match ouvert 88
• Où trouver le code d'accès au terrain (code portier) ? 58
• Comment me retirer d'un match ouvert ? 66
• Comment consulter l'historique de mes réservations ? 56
• Comment voir le planning de la semaine (semainier) ? 49
• Comment trouver et réserver dans un autre club ? 63

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

• S'inscrire à un cours de tennis 146

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

• Comment recharger mon porte-monnaie numérique ? 55
• Comment payer une réservation avec mon porte-monnaie ? 49
• Comment partager le paiement avec mon partenaire ? 59
• Comment utiliser mes bons restaurant ? 54
• Comment consulter et payer mes factures ? 61

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

• Comment trouver un partenaire de jeu ? 57
• Comment rejoindre les groupes WhatsApp de mon club ? 53
• Comment participer au Défi-Plugin (tournoi défi) ? 74

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

• Comment essayer la nouvelle interface (et revenir à l'ancienne) ? 52
• Comment activer le mode sombre ? 64
• Comment installer l'application mobile Plugin.ch ? 64

• Gérer les accès 107
• Gérer les cartes de membres 98
• Gérer le Club-House 77
• Gérer le crédit restaurant 65
• Gérer l'envoi d'e-mail 81
• Gérer la facturation 64
• Gérer les groupes de membres 83
• Gérer les inscriptions 83
• Gérer les jours spéciaux 80
• Gérer les offres 70
• Gérer les paiements en ligne 79
• Gérer les régions de facturation 55
• Gérer le responsable du club 79
• Gérer les tournois défis 73
• Gérer la validation RFID 75
• Gérer les paramètres généraux 90

• Créer un nouveau terrain 70
• Gérer les groupes de terrains 79
• Gérer les périodes de réservation 75
• Gérer l'utilisation des terrains 78
• Lister, modifier ou supprimer un terrain 64

• Créer une nouvelle saison 71
• Modifier ou supprimer une saison 63
• Ouvrir la saison d'hiver en copiant la saison passée 46

• Gérer les autorisations de récurrences 64
• Gérer les restrictions 63
• Gérer le type d'abonnement 98
• Créer les tarifs de réservation : à la séance ou à la saison 54

• Créer un article 75
• Imputer un article à un membre 58
• Modifier ou supprimer un article 54
• Supprimer un article imputé à un membre 59

• Afficher la liste des membres 91
• Créer un nouveau membre 110
• Afficher en détail les données d'un membre 65
• Afficher les données opérationnelles d'un membre 62
• Gérer les abonnements des membres 88
• Importer les données des membres 68
• Imprimer les cartes de membres 83
• Imprimer et exporter la liste des membres 59
• Imputer un article à un membre ou un groupe 56
• Lier un membre à un groupe 64
• Modifier et supprimer un membre 68
• Rechercher un membre 70

• Ajouter un nouveau sponsor 74
• Facturer les sponsors 55
• Refacturer les sponsors 60

• Attribuer et supprimer un rôle 61
• Gérer les rôles 65

• Activation du module Cours 60
• Création des articles des cours 69
• Créer, modifier et supprimer un cours 57
• Gérer les groupes de cours 74
• Gérer les inscriptions aux cours 70
• Préalable 82
• Textes des Factures et Rappels 62

• Gestion Complète de la Location d'Objets 45

• Archiver les factures 61
• Considérations et affichage des factures 63
• Créer les factures 68
• Envoyer les factures par email 76
• Gérer les rappels de paiement 76
• Imprimer les factures 62
• Lister et rechercher les factures 56
• Modifier et supprimer les factures 57
• Facturer une cotisation ou un article : quelle différence ? 63

• Liste des paiements bancaires 52
• Traitement par fichiers bancaires 69
• Traiter un paiement manuel 85

• Traiter les acomptes 74

• Gérer les réservations 91
• Configurer et utiliser les matchs ouverts 66
• Gérer les heures fixes 61
• Créer un code promotionnel et l'utiliser 39

• Gérer les emails automatiques 75
• Envoi d'emails groupés 53
• Gérer les messages 72
• Historique des emails envoyés 62

• Gérer les Tournois Défi 58

• Trouver votre partenaire de jeu 75

• Gérer les statistiques de votre club 59

• Accéder au programme 82
• Réservation par un membre 77

• Création et configuration d'un cours 65
• S'inscrire à un cours de tennis 58
• Gestion des inscriptions (administrateur) 65
• Gestion des groupes et du planning 68
• Facturation des cours de tennis 69
• Contrôle de facturation et export Jeunesse et Sport 49

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

• Comment puis-je réserver si je n'ai pas de compte 926
• Où trouver des terrains de libre dans ma région ? 153
• Comment modifier/supprimer ma réservation si je n'ai pas de compte ? 199