Toutes les questions liés à votre profil et à la gestion de celui-ci

• Comment puis-je modifier mon mot de passe ? 431
• Je joue dans plusieurs clubs, puis-je avoir un login unique ? 263
• J'ai un compte unique dans plusieurs clubs, comment choisir le club à afficher ? 204
• Un membre de ma famille veut devenir membre, puis-je l'ajouter ? 156
• Comment réserver pour un membre de ma famille ? 16
• J'ai perdu mon mot de passe. Comment le récupérer ? 251
• Comment modifier ma photo de profil et mes informations ? 27
• J'ai plusieurs comptes : comment les fusionner en un login unique ? 28
• Comment changer la langue du site ? 30
• Comment définir mon code d'accès personnel ? 18

Toutes les questions relatives aux réservations se trouvent ici

• J'ai payé par TWINT, mais la réservation ne s'affiche pas 159
• Pourquoi il y a des cases en roses sur le tableau ? 383
• Comment puis-je faire une réservation 952
• Comment puis-je réserver avec un invité ? 255
• Comment puis-je modifier une réservation ? 202
• Comment puis-je supprimer une réservation ? 299
• Tous les terrains sont occupés. Puis-je me mettre en liste d'attente ? 88
• Quels sont les moyens de paiements à ma disposition pour une réservation ? 117
• Comment créer une réservation ouverte 58
• Comment rejoindre un match ouvert 50
• Où trouver le code d'accès au terrain (code portier) ? 36
• Comment me retirer d'un match ouvert ? 18
• Comment consulter l'historique de mes réservations ? 31
• Comment voir le planning de la semaine (semainier) ? 24
• Comment trouver et réserver dans un autre club ? 35

Comment s'inscrire à un stage ou à une école ?

• S'inscrire à un cours de tennis 107

Porte-monnaie numérique, moyens de paiement, bons et factures

• Comment recharger mon porte-monnaie numérique ? 27
• Comment payer une réservation avec mon porte-monnaie ? 27
• Comment partager le paiement avec mon partenaire ? 27
• Comment utiliser mes bons restaurant ? 25
• Comment consulter et payer mes factures ? 31

Trouver des joueurs, groupes WhatsApp et tournoi défi

• Comment trouver un partenaire de jeu ? 18
• Comment rejoindre les groupes WhatsApp de mon club ? 26
• Comment participer au Défi-Plugin (tournoi défi) ? 40

La nouvelle interface, le mode sombre et l'application mobile

• Comment essayer la nouvelle interface (et revenir à l'ancienne) ? 33
• Comment activer le mode sombre ? 34
• Comment installer l'application mobile Plugin.ch ? 22

• Gérer les accès 57
• Gérer les cartes de membres 52
• Gérer le Club-House 21
• Gérer le crédit restaurant 37
• Gérer l'envoi d'e-mail 48
• Gérer la facturation 25
• Gérer les groupes de membres 25
• Gérer les inscriptions 32
• Gérer les jours spéciaux 39
• Gérer les offres 28
• Gérer les paiements en ligne 24
• Gérer les régions de facturation 34
• Gérer le responsable du club 33
• Gérer les tournois défis 34
• Gérer la validation RFID 41
• Gérer les paramètres généraux 23

• Créer un nouveau terrain 45
• Gérer les groupes de terrains 52
• Gérer les périodes de réservation 52
• Gérer l'utilisation des terrains 40
• Lister, modifier ou supprimer un terrain 27

• Créer une nouvelle saison 42
• Modifier ou supprimer une saison 38
• Ouvrir la saison d'hiver en copiant la saison passée 25

• Gérer les autorisations de récurrences 39
• Gérer les restrictions 41
• Gérer le type d'abonnement 58
• Créer les tarifs de réservation : à la séance ou à la saison 26

• Créer un article 34
• Imputer un article à un membre 35
• Modifier ou supprimer un article 41
• Supprimer un article imputé à un membre 23

• Afficher la liste des membres 41
• Créer un nouveau membre 61
• Afficher en détail les données d'un membre 26
• Afficher les données opérationnelles d'un membre 34
• Gérer les abonnements des membres 31
• Importer les données des membres 30
• Imprimer les cartes de membres 26
• Imprimer et exporter la liste des membres 36
• Imputer un article à un membre ou un groupe 23
• Lier un membre à un groupe 39
• Modifier et supprimer un membre 33
• Rechercher un membre 28

• Ajouter un nouveau sponsor 34
• Facturer les sponsors 34
• Refacturer les sponsors 28

• Attribuer et supprimer un rôle 40
• Gérer les rôles 33

• Activation du module Cours 46
• Création des articles des cours 43
• Créer, modifier et supprimer un cours 40
• Gérer les groupes de cours 35
• Gérer les inscriptions aux cours 44
• Préalable 39
• Textes des Factures et Rappels 29

• Gestion Complète de la Location d'Objets 36

• Archiver les factures 37
• Considérations et affichage des factures 26
• Créer les factures 30
• Envoyer les factures par email 29
• Gérer les rappels de paiement 19
• Imprimer les factures 40
• Lister et rechercher les factures 36
• Modifier et supprimer les factures 34
• Facturer une cotisation ou un article : quelle différence ? 16

• Liste des paiements bancaires 31
• Traitement par fichiers bancaires 31
• Traiter un paiement manuel 37

• Traiter les acomptes 35

• Gérer les réservations 59
• Configurer et utiliser les matchs ouverts 37
• Gérer les heures fixes 33
• Créer un code promotionnel et l'utiliser 8

• Gérer les emails automatiques 39
• Envoi d'emails groupés 40
• Gérer les messages 37
• Historique des emails envoyés 20

• Gérer les Tournois Défi 36

• Trouver votre partenaire de jeu 45

• Gérer les statistiques de votre club 26

• Accéder au programme 28
• Réservation par un membre 57

• Création et configuration d'un cours 49
• S'inscrire à un cours de tennis 31
• Gestion des inscriptions (administrateur) 26
• Gestion des groupes et du planning 43
• Facturation des cours de tennis 32
• Contrôle de facturation et export Jeunesse et Sport 34

Vous trouverez toutes les questions relatives à la réservations sans compte

• Comment puis-je réserver si je n'ai pas de compte 873
• Où trouver des terrains de libre dans ma région ? 137
• Comment modifier/supprimer ma réservation si je n'ai pas de compte ? 161